Supprimer votre compte Foyeris
Application Foyeris, éditée par Riyah Gestion (Riyah Group). Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées.
Comment faire la demande
- Envoyez un e-mail à contact@riyahgroup.com depuis l'adresse e-mail de votre compte Foyeris, avec pour objet « Suppression de compte Foyeris ».
- Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte, puis nous supprimons le compte.
- Vous recevez une confirmation par e-mail, au plus tard 30 jours après votre demande.
Écrire la demande Demander par WhatsApp
Ce qui est supprimé
| Données | Ce qui se passe |
|---|---|
| Votre compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe | Supprimé définitivement. |
| Données d'un foyer dont vous êtes le seul membre : opérations, budgets, échéances, objectifs, courses, dettes et prêts | Supprimées définitivement. |
| Foyer partagé avec d'autres membres | Vous êtes retiré du foyer et vos informations personnelles sont supprimées. Les opérations du foyer restent disponibles pour les autres membres, qui en sont aussi responsables. Si vous souhaitez que le foyer entier soit supprimé, indiquez-le : nous le ferons avec l'accord des autres membres. |
| Sauvegardes | Vos données disparaissent des sauvegardes au plus tard 29 jours après leur suppression. |
Nous ne conservons aucune donnée après ces délais, sauf si la loi nous oblige à garder une information précise (par exemple la trace d'un paiement d'abonnement). Dans ce cas, elle est conservée le temps exigé, puis effacée.
Supprimer seulement certaines données
Vous pouvez garder votre compte et effacer certaines informations vous-même dans l'application (une opération, une échéance, un objectif, une dette ou un article de la liste de courses). Vous pouvez aussi nous demander par e-mail d'effacer toutes les données de votre foyer sans supprimer votre compte.